Ausgewählte Projekte

Marktanpassung und Lizenzierungsvorbereitung (GGL)

Zeitraum: Herbst 2020 bis Sommer 2021

In diesem Projekt unterstützte ich einen etablierten MGA-lizenzierten Anbieter bei der Vorbereitung auf die deutsche Duldungsphase und die spätere Lizenzierung durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL). Die Herausforderung war massiv: Wir mussten das Produktangebot so umstellen, dass es den neuen strengen Vorgaben entsprach (1.000 Euro Einzahlungslimit, 5-Sekunden-Regel bei Slots, Verbot von Tischspielen und Live-Casino für deutsche IPs), ohne die User Experience (UX) komplett zu zerstören.

Mein Ansatz war eine komplette Überarbeitung der User Journey. Ich leitete das Testing der OASIS-Sperrsystem-Integration und entwickelte Kommunikationsstrategien, um den Bestandskunden die neuen Einschränkungen transparent zu erklären, anstatt sie stillschweigend einzuführen. Wir führten A/B-Tests für verschiedene "Spin-Pausen"-Animationen durch, um die Frustration der Spieler über die 5-Sekunden-Regel zu minimieren. Das Ergebnis war erfolgreich: Der Anbieter erhielt nicht nur die Lizenz, sondern konnte durch die transparente Kommunikation die Abwanderungsrate (Churn Rate) im ersten Quartal unter 12% halten, während Wettbewerber bis zu 30% ihrer High-Roller an den Schwarzmarkt verloren.

Relaunch und Content-Audit eines führenden Casino-Vergleichsportals

Zeitraum: Januar 2022 bis Dezember 2022

Für ein großes Affiliate-Netzwerk im DACH-Raum übernahm ich die strategische Leitung für den Relaunch ihres Flaggschiff-Portals. Die Seite hatte nach einem Google Core Update massiv an Sichtbarkeit verloren, da die Inhalte als zu generisch und wenig hilfreich eingestuft wurden. Mein Ziel war es, die Authority und Trustworthiness (Teile des E-E-A-T Modells) wiederherzustellen.

Wir verabschiedeten uns von oberflächlichen Werbetexten. Ich implementierte einen standardisierten Testprozess für Online Casinos, der echte Einzahlungen, das Freispielen von Boni unter realen Bedingungen und die Überprüfung der Auszahlungsgeschwindigkeit beinhaltete. Wir analysierten über 80 Casinos, prüften die RTP-Werte (Return to Player) stichprobenartig gegen die Herstellerangaben und dokumentierten den KYC-Prozess (Know Your Customer) detailliert. Durch diese tiefe Datenerhebung konnten wir einzigartige Inhalte erstellen, die echten Mehrwert boten. Das Resultat war eine Steigerung des organischen Traffics um 140% innerhalb von 12 Monaten und eine Verbesserung der Conversion Rate von 3,5% auf 5,8%, da die vermittelten Spieler deutlich besser vorqualifiziert waren.

Analyse und Optimierung von Bonus-Programmen

Zeitraum: Frühjahr 2023

Ein neuer Marktteilnehmer mit Curacao-Lizenz, der sich auf den österreichischen Markt fokussierte, kämpfte mit hoher Bonus-Abuse-Rate und gleichzeitig schlechter Spielerbindung nach dem ersten Einzahlungsbonus. Das Bonussystem war attraktiv, aber die Umsatzbedingungen (Wagering Requirements) waren für normale Spieler undurchsichtig, was zu Frustration und Support-Anfragen führte.

Meine Aufgabe war die forensische Analyse der Bonusmechanik. Ich identifizierte Lücken in den AGB, die von professionellen Bonus-Huntern ausgenutzt wurden, und empfahl gleichzeitig eine Vereinfachung der Regeln für Freizeitspieler. Wir stellten von einem komplizierten "Phantom-Bonus" auf einen transparenten "Parachute-Bonus" (Non-Sticky) um. Zusätzlich überarbeiteten wir die CRM-Strecken, um Freispiele ohne Umsatzbedingungen als Retentions-Tool einzusetzen. Das Ergebnis war eine Reduzierung der Bonus-Kosten um 25% bei gleichzeitiger Steigerung des Customer Lifetime Value (CLTV) um 18% nach drei Monaten. Die Beschwerden beim Support bezüglich Auszahlungsverweigerungen wegen Bonusverstößen sanken um 60%.

Payment-Integration und Vertrauensbildung

Zeitraum: Ende 2023 bis heute

Für eine Krypto-fokussierte Marke, die im deutschsprachigen Raum Fuß fassen wollte, entwickelte ich die Lokalisierungsstrategie für den Kassenbereich. Deutsche und österreichische Spieler sind bei reinen Krypto-Casinos oft skeptisch. Die Herausforderung bestand darin, eine Brücke zwischen der Anonymität von Krypto und der Vertrautheit klassischer Fiat-Methoden zu schlagen.

Wir integrierten lokale Zahlungsmethoden, die im DACH-Raum Vertrauen genießen, und stellten sicher, dass die "MiCA"-Regulierung (Markets in Crypto-Assets) der EU in den Compliance-Richtlinien berücksichtigt wurde. Ein Kernaspekt meiner Arbeit war das Testen der Auszahlungsprozesse. Wir optimierten die internen Abläufe so, dass Krypto-Auszahlungen automatisiert unter 10 Minuten und Fiat-Banküberweisungen via Instant Banking in unter 4 Stunden abgewickelt wurden. Diese Geschwindigkeiten nutzten wir als zentrales Marketing-Argument. Die Abbruchrate im Einzahlungsprozess sank durch diese Maßnahmen um 32%.

Meine Kernkompetenzen im Überblick

In meiner täglichen Arbeit verschmelzen strategische Planung und operative Exzellenz. Zu meinen Hauptkompetenzen zählen das detaillierte Casino-Testing unter Live-Bedingungen, die tiefgehende Analyse von Lizenzvorgaben (MGA, GGL, UKGC, Curacao) und die Entwicklung nachhaltiger Affiliate-Marketing-Strategien, die sowohl Google als auch den Nutzer zufriedenstellen. Ich bewege mich sicher in der Bewertung von Compliance-Richtlinien und der Analyse komplexer Zahlungsmethoden-Strukturen.

Auf technischer Ebene bringe ich fundiertes Wissen in SEO für hochkompetitive Glücksspiel-Keywords mit, beherrsche die gängigen Affiliate-Backend-Systeme (wie MyAffiliates oder Income Access) und nutze datengetriebene Ansätze für Conversion-Optimierung und A/B-Testing. Meine Spezialisierung liegt dabei klar auf dem deutschen Glücksspielmarkt mit seinen regulatorischen Besonderheiten, dem aktiven Spielerschutz über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus und der mathematischen Bewertung von Bonusangeboten und Volatilitäten. Ich verstehe nicht nur, wie ein Slot funktioniert, sondern auch, wie er vermarktet und reguliert werden muss.

Der Spieler muss wissen, worauf er sich einlässt. Ein Casino-Review, das keine Schwächen nennt, ist wertlos.

Anerkennung und Branchenpräsenz

In der iGaming-Branche ist Reputation die härteste Währung. Ich bin stolz darauf, regelmäßig als Speaker auf Fachkonferenzen wie der iGB Affiliate in London oder der SiGMA Europe in Malta aufzutreten, wo ich meist über die Balance zwischen Compliance und Conversion im deutschen Markt referiere. Meine Analysen zur Entwicklung des deutschen Glücksspielstaatsvertrags wurden in einschlägigen Branchenpublikationen zitiert und dienten mehreren Affiliate-Netzwerken als Grundlage für ihre strategische Neuausrichtung nach 2021.

Zudem lege ich großen Wert auf fortlaufende Weiterbildung. Ich halte Zertifikate im Bereich "Responsible Gaming" von GamCare und habe an Schulungen zur Geldwäscheprävention (AML) teilgenommen. Diese Expertise fließt direkt in meine Projekte ein – sei es bei der Erstellung von Schulungsmaterialien für Casino-Support-Teams oder bei der Beratung von Affiliates, wie sie konforme Werbemittel gestalten. Für mich ist es essenziell, nicht nur über die Industrie zu schreiben, sondern aktiv in ihr verwurzelt zu sein.

Meine Arbeitsphilosophie

Ich glaube nicht an das schnelle Geld durch irreführende Werbung. Meine Philosophie im iGaming ist einfach: Der Spieler muss wissen, worauf er sich einlässt. Ein Casino-Review, das keine Schwächen nennt, ist wertlos. Eine Affiliate-Strategie, die Spielerschutz ignoriert, ist kurzsichtig und gefährdet die Lizenz.

In meiner Arbeit nehme ich stets die Perspektive des Spielers ein, ohne die kommerziellen Interessen des Betreibers aus den Augen zu verlieren. Ich bin überzeugt, dass Ehrlichkeit am längsten währt – auch in der Glücksspielbranche. Wenn ein Bonus faire Bedingungen hat, sage ich das. Wenn ein Casino bei Auszahlungen verzögert, mache ich das transparent. Dieser Ansatz schafft Vertrauen, und Vertrauen ist der wichtigste Conversion-Treiber in einem Markt, der oft mit Skepsis betrachtet wird. Verantwortungsbewusstes Spielen ist für mich kein Lippenbekenntnis, sondern die Basis für ein nachhaltiges Geschäftsmodell.

Zusammenarbeit

Wenn Sie einen Experten suchen, der die Nuancen des deutschsprachigen iGaming-Marktes versteht und nicht nur Texte liefert, sondern strategischen Mehrwert, dann sollten wir sprechen. Ich arbeite bevorzugt mit lizenzierten Casino-Betreibern, seriösen Affiliate-Netzwerken und Compliance-Dienstleistern zusammen, die eine langfristige Vision haben. Egal ob es um den Launch einer neuen Marke, die Sanierung eines Content-Portals oder die Optimierung von User Journeys geht – schreiben Sie mir eine E-Mail oder vernetzen Sie sich mit mir auf LinkedIn. Lassen Sie uns gemeinsam Projekte realisieren, die Standards setzen.